VERBRAUCHERSCHUTZ UND INTERNET

Dem Verbraucher bietet das Internet Nutzen und Chancen, aber auch Risiken. Wir stehen Ihnen bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte rund um das Internet zur Seite.

Der Gesetzgeber kann den Verbraucher nicht vor allen Gefahren des Internet schützen. Das Gebot, im Geschäftsverkehr wachsam zu sein, gilt bei Internet-Geschäften daher in besonderem Maße. Gleichwohl haben sich Vertrags- und Abo-Fallen, Massenabmahnungen, Gewinnspiele, systematische Virenangriffe und ähnliches zu lukrativen Geschäftsmodellen entwickelt.

Die sich im Rahmen der Internetnutzung ergebenden rechtlichen Probleme sind vielfältig und müssen nicht immer einen großangelegten kriminellen Hintergrund haben. Schon bei einem Verkauf/Einkauf bei ebay kann es zu Problemen kommen, wenn der ersteigerte Artikel nicht (mehr) vorhanden ist oder der Käufer/Verkäufer eine unberechtigte Bewertung abgibt. Das Online-Dating-Portal bucht weiterhin ab, obwohl Sie das Probeabo sofort widerrufen haben oder auf Facebook tauchen private Bilder auf, die Sie nicht veröffentlicht sehen wollen. Vielleicht bekommen Sie aber auch einen Brief von Kollegen, die Sie wegen Filesharing in die Haftung nehmen - und dabei haben Sie hiervon noch nie etwas gehört.

Wir helfen, wo wir können. Wir vertreten alle Marktteilnehmer, Anbieter und Nachfrager, sowohl Verbraucher und Konsumenten, als auch Internet-Unternehmer. Zu unserem Themenspektrum gehört insbesondere auch der Weg zum rechtssicheren Internet-Auftritt. Selbstverständlich arbeiten wir nicht für Unternehmen in der juristischen "Grauzone".